2017年5月8日

よくある質問(FAQ)

小ロットや試作品にも対応とありますが、本当に一つからでもよろしいのですか?  はい。ロイヤルコートでは一つのものでも丁寧に仕上げ、お客様にご満足いただける仕事をさせていただいております。 どうぞ遠慮なさらずにお気軽にお問い合わせ下さい。   塗装以外に板金やシルク印刷・機械彫刻なども行っているそうですが、それらの試作品等の対応も可能なのですか?  はい。ロイヤルコートでは、塗装以外にも板金やシルク印刷・機械彫刻など幅広く対応させていただいており、それら全てにおいて試作が可能です。また、お客様が必要とされるものを総合的にお取り揃えすることも可能です。   納期がギリギリなんだけれども、大丈夫だろうか?  納期に関しましてはご相談下さい。 塗装での調色等特別な色の必要性や下処理の状況、素材など総合的に判断し、なるべくお客様のご希望の納期までにお仕上げ出来るように努力いたします。   引取りと納品をしてもらいんだけど、出来ますか?  はい。ロイヤルコートは東京都・上野と埼玉県・草加に拠点を構えさせていただいており、1.5tトラックで配送可能な関東近県のお客様に関しましては引き取りや納品が可能です。但し、重量や距離により若干の配送手数料を頂戴する場合がありますのであらかじめご了承下さい。また、関東近県以外のお客様に関しましても配送の手配はさせていただきますので、お気軽にご相談下さい。   見積をお願いしたいのだけど、現物を持って伺えないので見に来てもらえますか?  はい。ロイヤルコートでは正確なお見積を出させていただく為に、是非一度現物を拝見させていただきたいと思っております。もし宜しければ御社にお伺いさせていただき現物を拝見させていただきます。なお、図面でのお見積は見積金額に若干の誤差が出てしまう場合がありますのであらかじめご了承下さい。   取引条件等はどうなっていますか?  お取引の条件は各社様において支払日等の規定がある場合、各社様のご指定日に締めていただき、お支払いいただきたいと存じます。なお、初めてのお取引の場合は原則として手形でのお取引をさせていただいておりませんのでご了承願います。また個人のお客様は、お品物と引き換えに現金でお支払いいただくか、お振込いただきたいと存じます。